Potrzebujesz pomocy? Porozmawiajmy.
Masz pytanie dotyczące zamówienia, naszych produktów lub po prostu chcesz się przywitać? Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
1. Produkty i sprawy techniczne
Materiały Bowtex i skóra pełnią ochronną rolę w odzieży motocyklowej i innej odzieży do zadań specjalnych, ale są to zasadniczo różne materiały o unikalnych właściwościach. Powiedzmy to wprost: wysokiej jakości skóra licowa wciąż jest królem, jeśli chodzi o czystą odporność na ścieranie, zwłaszcza podczas poślizgów z dużą prędkością. To złoty standard na torze i w jeździe sportowej — dlatego jest jedynym dopuszczonym materiałem na torach wyścigowych. Skóra wytrzyma długotrwały poślizg przy bardzo dużych prędkościach, które przekraczają zakres testów normy EN17092, do której muszą stosować się wszyscy producenci. W Bowtex nie próbujemy zastąpić skóry — wypełniamy inną niszę. Gdy motocykliści pytają nas, czy Bowtex nadaje się do ich stylu jazdy i wspominają o jeździe na R1 z dużą prędkością, polecamy skórę. Bowtex to zwinny egzoszkielet. Dla miejskich motocyklistów, dojazdów do pracy, podróżników lub każdego, kto chce dyskretnej, ale poważnej ochrony, Bowtex to doskonała, nowoczesna alternatywa, która łączy elastyczność i bezpieczeństwo.
Dyneema to włókno polietylenowe o ultrawysokiej masie cząsteczkowej (UHMWPE), znane z wyjątkowego stosunku wytrzymałości do masy. Jest do 15 razy mocniejsze od stali przy tej samej wadze, a jednocześnie lekkie i elastyczne. Dyneema cechuje się doskonałą odpornością na przecięcia, ścieranie i uderzenia, co czyni ją idealną do zastosowań ochronnych. Jest również odporna na wilgoć, promieniowanie UV i chemikalia, zapewniając trwałość w trudnych warunkach. W odzieży ochronnej Bowtex włókno Dyneema zwiększa bezpieczeństwo motocyklisty bez utraty komfortu. Bowtex wplata włókna Dyneema w warstwy bazowe i legginsy, by zapewnić wysoką odporność na ścieranie. Dzięki temu motocykliści mogą nosić codzienną odzież wierzchnią, korzystając jednocześnie z zaawansowanej ochrony. Elastyczność Dyneemy sprawia, że ubrania Bowtex pozostają przewiewne i nie krępują ruchów. Jej zastosowanie pozwala osiągnąć poziom ochrony zatwierdzony przez CE, przy zachowaniu smukłego kroju. Ogólnie rzecz biorąc, Dyneema podnosi poziom bezpieczeństwa i wydajności odzieży Bowtex dla motocyklistów.
UHMWPE (polietylen o ultrawysokiej masie cząsteczkowej) to rodzaj polietylenu o wyjątkowo długich łańcuchach molekularnych, co nadaje mu niezwykłą wytrzymałość i trwałość. Jest niezwykle lekki, a jednocześnie bardzo odporny na ścieranie, przecięcia i uderzenia. UHMWPE jest także odporny na działanie substancji chemicznych, wilgoci i promieniowania UV, dzięki czemu idealnie sprawdza się w wymagających warunkach. Jego wysoka wytrzymałość na rozciąganie sprawia, że jest mocniejszy od stali w przeliczeniu na masę. W kolekcji Bowtex Optimal UHMWPE jest wpleciony w tkaninę, aby zapewnić motocyklistom zaawansowaną ochronę. Pozwala to Bowtexowi tworzyć smukłe, elastyczne ubrania spełniające normy odporności na ścieranie CE Level AA. Linia Optimal wykorzystuje UHMWPE do wzmocnienia stref narażonych na uderzenia, zachowując jednocześnie przewiewność i wygodę odzieży. W przeciwieństwie do tradycyjnej, masywnej odzieży, ubrania Bowtex Optimal oferują dyskretną ochronę, którą można nosić pod ubraniem lub jako codzienną odzież wierzchnią. Zastosowanie UHMWPE zapewnia długotrwałą wydajność bez nadmiernego obciążenia. To połączenie najwyższego poziomu bezpieczeństwa z komfortem i wszechstronnością, jakich oczekują współcześni motocykliści.
Bowtex Elite oraz Bowtex Optimal to ochronne bazowe warstwy motocyklowe zaprojektowane, by zwiększyć bezpieczeństwo i komfort jazdy. Choć mają pewne cechy wspólne, różnią się poziomem ochrony, materiałami i przeznaczeniem. Oto szczegółowe porównanie, które pomoże Ci wybrać odpowiedni sprzęt.
Poziom ochrony
Bowtex Elite: Certyfikowany według najwyższej normy bezpieczeństwa CE, AAA, odpowiedni do jazdy z dużą prędkością i zapewniający maksymalną odporność na ścieranie.
Bowtex Optimal: Certyfikat CE AA – kompromis między bezpieczeństwem a wygodą, idealny do jazdy miejskiej i średnich prędkości.
Materiały i konstrukcja
Bowtex Elite: Całość wykonana z Dyneema®, znanej z wyjątkowej wytrzymałości przy niskiej wadze, oddychalności i właściwości termoprzewodzących, zapewniających chłód i miękkość w kontakcie ze skórą.
Bowtex Optimal: Uszyty z ultraelastycznej tkaniny UHMWPE (polietylen o ultra-wysokiej masie cząsteczkowej), gwarantującej świetne dopasowanie, elastyczność i trwałość.
Ochraniacze i dopasowanie
Bowtex Elite:
Zawiera ochraniacze SAS-TEC Level 2 na kolanach i biodrach.
Wyposażony w wzmocnione płaskie szwy i regulowany ściągacz w pasie dla idealnego dopasowania.
Projekt z ergonomicznym, dopasowanym krojem dla optymalnej ochrony i pełnej swobody ruchów.
Bowtex Optimal:
W zestawie ochraniacze SAS-TEC Level 1 na kolanach i biodrach.
Regulowany pas dla pewnego dopasowania i dodatkowej ochrony.
Lekki i oddychający – idealny do codziennego noszenia oraz jako warstwa pod odzieżą wierzchnią.
Podsumowanie
Wybierz Bowtex Elite, jeśli potrzebujesz najwyższego poziomu ochrony do jazdy z dużą prędkością lub na długich trasach. Konstrukcja z Dyneema® i ochraniacze Level 2 zapewniają maksimum bezpieczeństwa, co docenią osoby stawiające na ochronę. Postaw na Bowtex Optimal, jeśli szukasz bardziej przystępnej, wygodnej opcji na codzienne dojazdy lub rekreacyjne przejażdżki. Elastyczna tkanina UHMWPE i ochraniacze Level 1 to dobry kompromis między bezpieczeństwem a komfortem. Oba produkty powstają w Europie, gwarantując wysoką jakość i precyzję wykonania. Jeśli masz szczególne preferencje lub warunki jazdy, napisz do nas – przygotujemy indywidualną rekomendację.
Bowtex Elite V2 oferuje szereg kluczowych ulepszeń, które zwiększają komfort, trwałość i funkcjonalność. Teraz posiada regulowany ściągacz w pasie, pozwalający precyzyjnie dopasować ubranie do sylwetki i zapewnić wygodę nawet podczas długotrwałego noszenia. Wizualnie V2 zyskała odblaskowe logo Bowtex i sygnowane pullery zamków dla lepszej widoczności i bardziej dopracowanego wyglądu. Praktyczna kieszeń boczna została dodana dla większej wygody. Elite V2 zachowuje pełną konstrukcję z Dyneema®, oferującą 360-stopniową odporność na ścieranie i utrzymującą certyfikat bezpieczeństwa CE AAA – najwyższy dostępny dla odzieży motocyklowej. Nadal wyposażona jest w ochraniacze SAS-TEC poziomu 2 w kluczowych strefach uderzenia, zapewniając zaawansowaną ochronę. Te ulepszenia czynią Bowtex Elite V2 jeszcze bardziej przyjazną motocyklistom, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa i wydajności.
Bowtex Optimal oraz Essential Ultralight to bazowe warstwy ochronne z certyfikatem CE AA, jednak każda z nich odpowiada na inne potrzeby motocyklistów. Optimal wykonano z ultraelastycznej tkaniny UHMWPE, zapewniającej równowagę między komfortem a bezpieczeństwem dla wszystkich użytkowników. Zawiera ochraniacze SAS-TEC Level 1 na ramionach i łokciach, z opcją doposażenia w ochraniacz pleców. Optimal zaprojektowano jako lekką i oddychającą warstwę, idealną do codziennego użytku i noszenia pod dowolną odzieżą wierzchnią. Z kolei Essential Ultralight to monowarstwa Dyneema®/Spandex, dająca uczucie ochrony i komfortu niczym druga skóra. Jest ultralekka, bardzo elastyczna i łatwa do spakowania, co czyni ją idealnym wyborem dla osób szukających maksymalnej swobody ruchów i minimalnej objętości. Essential Ultralight wyposażono w ochraniacze SAS-TEC Tripleflex Level 1 na kolanach i biodrach oraz wzmocnione płaskie szwy na całej powierzchni. Termoprzewodzące włókna Dyneema® pomagają utrzymać komfort termiczny podczas długich tras w różnych warunkach pogodowych. Podsumowując: wybierz Optimal, jeśli szukasz zrównoważonej, codziennej warstwy ochronnej z opcją rozbudowy, lub Essential Ultralight, jeśli zależy Ci na minimalistycznej, elastycznej bazie, która wyróżnia się komfortem i łatwością pakowania.
Najlepszym sposobem dbania o odzież Bowtex jest traktowanie jej jak delikatnego swetra.
Pranie: Prać ręcznie lub w pralce w 30°C na delikatnym programie. Unikać wysokich obrotów wirowania.
Suszenie: Suszyć na powietrzu; unikać suszarki bębnowej.
Ochraniacze: Przed praniem wyjąć wszystkie ochraniacze.
Produkty Bowtex są z dumą wytwarzane w Portugalii z komponentów pozyskiwanych wyłącznie od dostawców z Europy Zachodniej, co gwarantuje wyjątkowe rzemiosło, rygorystyczną kontrolę jakości i etyczne standardy produkcji.
Tak, koszulka Bowtex Elite jest kompatybilna z większością kamizelek z poduszką powietrzną. Kamizelkę można nosić zarówno na koszulce, jak i pod nią. Jeśli zdecydujesz się założyć kamizelkę pod koszulkę Elite, zalecamy wybrać rozmiar większy, aby zapewnić odpowiednie dopasowanie i swobodę działania poduszki powietrznej. Noszenie kamizelki na koszulce jest często wygodniejsze i zapewnia optymalną ochronę bez konieczności zmiany rozmiaru.
2. Wysyłka, Zwroty, Gwarancja
Polityka wysyłki
W Bowtex® dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło szybko, bezpiecznie i z pełną przejrzystością.
Czas realizacji i wysyłki
Wszystkie przesyłki wysyłamy w ciągu 24 godzin z naszych siedzib (z wyłączeniem weekendów i świąt). Po odebraniu paczki przez UPS, naszego zaufanego partnera logistycznego, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem do śledzenia przesyłki.
Szacowany czas dostawy
Unia Europejska: 2–3 dni robocze
Stany Zjednoczone i Kanada: 4–5 dni roboczych
Inne kraje: Prosimy o kontakt pod adresem team@bowtex.store w celu uzyskania indywidualnej wyceny czasu dostawy.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane podczas składania zamówienia w zależności od lokalizacji i wagi przesyłki.
Darmowa wysyłka automatycznie przysługuje wszystkim zamówieniom powyżej 150 €.
Nieudane doręczenia
Jeśli paczka nie może zostać doręczona pod wskazany adres, zostanie przekierowana do najbliższego punktu odbioru UPS, a Ty otrzymasz e-mail z dalszymi instrukcjami.
Kierunki wysyłki
Jeśli Twój kraj nie znajduje się na liście dostępnych opcji wysyłki podczas składania zamówienia, napisz do nas na team@bowtex.store — postaramy się znaleźć rozwiązanie.
Gdy Twoje zamówienie zostanie przygotowane i będzie gotowe do odbioru, UPS wyśle Ci osobny e-mail z przewidywaną datą dostawy i opcjami śledzenia. Będziesz mógł śledzić postęp przesyłki na bieżąco i wybrać powiadomienia na każdym etapie dostawy.
Jeśli mieszkasz poza Europą, możesz być zobowiązany do zapłacenia dodatkowych ceł, podatków lub opłat importowych w zależności od przepisów obowiązujących w Twoim kraju. Opłaty te nie są wliczone w cenę zakupu i pozostają po stronie klienta. Zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym lub podatkowym przed złożeniem zamówienia, aby uniknąć niespodzianek.
Dla klientów ze Stanów Zjednoczonych nie są naliczane żadne cła ani podatki importowe przy zamówieniach poniżej 800 USD, zgodnie z amerykańskimi przepisami de minimis.
Mamy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu.
Aby zwrot był możliwy, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz też potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Aby rozpocząć proces zwrotu lub wymiany, skontaktuj się z nami pod adresem team@bowtex.store.
Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci etykietę zwrotną UPS, a paczkę należy dostarczyć do punktu UPS, który znajdziesz tutaj: https://www.ups.com/dropoff?loc=en_BE
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów, zawsze możesz napisać do nas na team@bowtex.store — zrobimy wszystko, by Ci pomóc!
Uszkodzenia i problemy:
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po odbiorze i natychmiastowy kontakt, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić sytuację i ją rozwiązać.
Wyjątki / produkty niepodlegające zwrotowi
Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi, np. towary szybko psujące się (takie jak żywność, kwiaty czy rośliny), produkty na zamówienie (np. zamówienia specjalne lub spersonalizowane) oraz artykuły higieniczne (np. kosmetyki). Nie przyjmujemy też zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów. W razie wątpliwości dotyczących konkretnego produktu — skontaktuj się z nami.
Produkty przecenione
Niestety, nie przyjmujemy zwrotów produktów przecenionych ani kart podarunkowych.
Wymiany
Najszybszym sposobem, aby otrzymać pożądany produkt, jest zwrócenie posiadanego, a po zaakceptowaniu zwrotu przygotujemy i wyślemy nowy towar.
14-dniowy okres odstąpienia w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany na teren Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez konieczności podawania przyczyny. Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz też potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Zwroty pieniędzy
Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, i damy znać, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony. Jeśli tak, środki zostaną automatycznie zwrócone na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie zwrotu przez bank lub operatora karty może zająć trochę czasu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło ponad 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem team@bowtex.store.
W Bowtex naprawdę dbamy o naszych klientów i chcemy, abyś cieszył się najlepszym możliwym doświadczeniem i długotrwałą wartością sprzętu. Jeśli coś pójdzie nie tak, jesteśmy tu, by pomóc.
Wszystkie produkty Bowtex objęte są 2-letnią gwarancją prawną, ale wychodzimy poza to, robiąc wszystko, by pomóc w naprawach lub serwisie. Jeśli produkt ulegnie awarii, naprawimy go w naszej fabryce lub, jeśli naprawa nie będzie możliwa, wymienimy na nowy.
Aby rozpocząć proces gwarancyjny lub naprawczy, po prostu napisz do nas na team@bowtex.store z opisem problemu. Nasz zespół odpowie w ciągu 24 godzin, prowadząc Cię przez kolejne kroki. Twoje zadowolenie i bezpieczeństwo są naszymi najwyższymi priorytetami.
