Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Algemene bepalingen
1.1. Elke bestelling impliceert automatisch de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden.
1.2. Deze algemene voorwaarden sluiten alle andere algemene voorwaarden uit, met inbegrip van de algemene voorwaarden van de koper. Deze voorwaarden beheersen de gehele contractuele relatie tussen Bowtex en de koper.
1.3. De koper doet uitdrukkelijk afstand van het recht om zich op zijn eigen algemene voorwaarden te beroepen, zelfs indien deze een clausule bevatten die andere algemene voorwaarden uitsluit.
Artikel 2 – Overeenkomst
2.1. De overeenkomst komt pas tot stand nadat Bowtex de bestelling uitdrukkelijk heeft aanvaard. Ontvangst van een bestelling door Bowtex impliceert geen aanvaarding van die bestelling.
2.2. Bowtex behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder de redenen voor deze weigering te moeten rechtvaardigen.
Artikel 3 – Leveringstermijnen
3.1. Door Bowtex meegedeelde leveringstermijnen zijn louter indicatief en houden geen enkele bindende verbintenis van Bowtex in.
3.2. Eventuele vertragingen in de levering geven de koper geen recht op enige vergoeding vanwege Bowtex. De koper doet uitdrukkelijk afstand van het recht om schadevergoeding te vorderen van Bowtex wegens leveringsvertraging.
3.3. Leveringsvertragingen kunnen in geen geval een annulering van bestellingen door de koper rechtvaardigen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen door Bowtex.
Artikel 4 – Prijzen
4.1. Tenzij anders vermeld, worden alle prijzen uitgedrukt in euro, inclusief btw.
4.2. Tenzij anders vermeld, zijn door Bowtex uitgeschreven facturen betaalbaar op hun vervaldag.
4.3. Facturen die niet op hun vervaldag betaald zijn, brengen automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling rente op, berekend aan een tarief van 8% per jaar.
4.4. Niet-betaalde facturen op hun vervaldag geven eveneens, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, aanleiding tot een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het totale btw-inclusieve bedrag van de onbetaalde facturen, met een minimum van €25,00.
4.5. Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag worden alle andere facturen onmiddellijk opeisbaar. Bowtex behoudt zich het recht voor om verdere leveringen enkel te doen indien eerdere facturen volledig zijn betaald.
Artikel 5 – Wijzigingen
Elke wijziging in vervoerskosten of elke nieuwe belasting die ontstaat na het sluiten van de overeenkomst, leidt automatisch en zonder voorafgaande kennisgeving tot een overeenkomstige verhoging van de overeengekomen prijzen.
Artikel 6 – Overdracht van risico en eigendom
6.1. Het risico voor de goederen gaat over op de koper op het moment van verzending. In geval van schade aan de goederen tijdens het transport is het de verantwoordelijkheid van de koper om de door hem noodzakelijk geachte stappen te ondernemen tegen de vervoerder.
6.2. De eigendom wordt aan de koper overgedragen na volledige betaling van de prijs.
Artikel 7 – Garantie
Overeenkomstig de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consument bij verkoop van consumptiegoederen, garandeert Bowtex de koper tegen elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering en dat zich voordoet binnen twee jaar vanaf die datum.
Artikel 8 – Beperking van aansprakelijkheid
8.1. De door Bowtex verkochte producten zijn met de grootste zorg en aandacht ontworpen. Het gebruik van deze producten ontslaat de gebruiker echter niet van het dragen van wettelijk verplichte uitrusting. Bowtex-producten garanderen niet de veiligheid van de gebruiker bij valpartijen of ongevallen van welke aard dan ook. Bowtex is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een val of ongeval, van welke aard ook, geleden door de gebruiker van haar producten.
8.2. Elke klacht met betrekking tot een zichtbaar gebrek moet binnen één maand na ontvangst van de goederen en vóór enige wijziging per aangetekende brief aan Bowtex worden gemeld.
8.3. Elke klacht met betrekking tot een verborgen gebrek moet binnen één maand na ontdekking van het gebrek per aangetekende brief aan Bowtex worden gemeld.
8.4. Het indienen van een klacht ontheft de koper niet van de verplichting om het gefactureerde bedrag op de vervaldag te betalen.
8.5. De aansprakelijkheid van Bowtex is strikt beperkt tot het vervangen van defecte goederen of het terugbetalen van de gefactureerde prijs. De koper ziet uitdrukkelijk af van het recht om enige aanvullende schadevergoeding van welke aard dan ook van Bowtex te eisen.
Artikel 9 – Herroepingsrecht en verzend-/retourvoorwaarden
9.1. De koper heeft het recht om de onderneming zonder boete en zonder opgave van reden te informeren over zijn herroeping van de aankoop, binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag volgend op de levering van het product.
9.2. De koper kan het herroepingsrecht niet uitoefenen indien het product en/of de verpakking niet meer in originele staat verkeert.
9.3. De koper dient zijn herroepingsrecht binnen de gestelde termijn uit te oefenen door te antwoorden via e-mail naar: team@bowtex.store
9.4. Het product moet binnen 14 kalenderdagen na de datum waarop de klant het pakket heeft ontvangen, worden geretourneerd. Het moet in originele staat en verpakking worden teruggestuurd, inclusief alle bijbehorende documentatie. Elke retouraanvraag moet per e-mail aan de klantenservice van Bowtex worden gericht via: team@bowtex.store
9.5. Verzending, omruilingen en retourzendingen
Verzendkosten worden automatisch berekend op het moment van aankoop.
Alle verzoeken tot retour of omruiling moeten via de klantenservice van Bowtex verlopen onder de voorwaarden vermeld in artikel 9.4. De retourverzendkosten voor klanten binnen de Europese Unie worden door Bowtex gedragen. Voor klanten buiten de EU zijn de retourkosten voor rekening van de koper.
Artikel 10 – Overmacht
10.1. Elk geval van overmacht of onvoorziene omstandigheid, inclusief die aangevoerd door de leveranciers van Bowtex, geeft Bowtex het recht om al haar leveringen geheel of gedeeltelijk op te schorten.
10.2. Bowtex heeft het recht de overeenkomst te beëindigen indien de overmacht of onvoorziene omstandigheid langer dan twee maanden aanhoudt. Hiervoor moet Bowtex de overeenkomst schriftelijk annuleren op het adres dat door de koper in de bestelling is opgegeven.
10.3. Onder overmacht of onvoorziene omstandigheden wordt verstaan, zonder daartoe beperkt te zijn: vertraging of onderbreking van de productie, mobilisatie, stakingen, oorlogen, rellen, uitsluitingen, administratieve beperkingen (met name op import/export), transportvertragingen, machinebreuk, enz.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
Bowtex bezit alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de verkochte producten. De naam "Bowtex" is een geregistreerd Gemeenschapsmerk.
Artikel 12 – Scheidbaarheid
De nietigheid of ongeldigheid van een bepaling van deze algemene voorwaarden tast de overige bepalingen of de geldigheid van de algemene voorwaarden als geheel niet aan.
Artikel 13 – Bevoegde rechtbanken, toepasselijk recht
13.1. Enkel de rechtbanken van Brussel, zittende in het Frans, zijn bevoegd voor elk geschil.
13.2. Voor geschillen die onder de bevoegdheid van de vrederechter vallen, is enkel de vrederechter van het kanton Vorst, zittende in het Frans, bevoegd.
13.3. Op alle geschillen is het Belgisch recht van toepassing.
Artikel 14 – Wettelijke vermeldingen
Bowtex SRL is een vennootschap ingeschreven bij de Belgische Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder nummer BE0672922355, met maatschappelijke zetel te 1401 Nijvel, Rue Robert Schuman 51/D25.
