Termini e Condizioni
Articolo 1 – Disposizioni generali
1.1. Qualsiasi ordine implica automaticamente l’accettazione incondizionata delle presenti condizioni generali.
1.2. Le presenti condizioni generali escludono tutte le altre condizioni generali, incluse quelle del compratore. Queste condizioni disciplinano l’intera relazione contrattuale tra Bowtex e l’acquirente.
1.3. L’acquirente rinuncia espressamente a far valere le proprie condizioni generali, anche se queste contengono una clausola che esclude altre condizioni generali.
Articolo 2 – Contratto
2.1. Il contratto si considera concluso solo dopo l’accettazione espressa dell’ordine da parte di Bowtex. La ricezione di un ordine da parte di Bowtex non implica l’accettazione dello stesso.
2.2. Bowtex si riserva il diritto di rifiutare ordini senza doverne giustificare i motivi.
Articolo 3 – Tempi di Consegna
3.1. I tempi di consegna comunicati da Bowtex sono puramente indicativi e non costituiscono alcun impegno vincolante da parte di Bowtex.
3.2. Eventuali ritardi nella consegna non danno diritto all’acquirente ad alcun indennizzo da parte di Bowtex. L’acquirente rinuncia espressamente a qualsiasi richiesta di risarcimento danni nei confronti di Bowtex per ritardi nella consegna.
3.3. I ritardi nella consegna non possono in nessun caso giustificare la cancellazione degli ordini da parte dell’acquirente, salvo espressa pattuizione scritta di Bowtex.
Articolo 4 – Prezzi
4.1. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa.
4.2. Salvo diversa indicazione, le fatture emesse da Bowtex sono pagabili alla loro scadenza.
4.3. Le fatture non pagate alla loro scadenza matureranno automaticamente, e senza preavviso, interessi calcolati al tasso dell’8% annuo.
4.4. Le fatture non pagate alla loro scadenza saranno inoltre soggette, per legge e senza preavviso, a una penale forfettaria pari al 10% dell’importo totale IVA inclusa delle fatture non pagate, con un minimo di €25,00.
4.5. In caso di mancato pagamento di una fattura alla sua scadenza, tutte le altre fatture diventano immediatamente esigibili. Bowtex si riserva il diritto di effettuare ulteriori consegne solo se le fatture precedenti sono state pagate integralmente.
Articolo 5 – Modifiche
Eventuali variazioni delle tariffe di trasporto o nuove tasse sopravvenute dopo la conclusione del contratto comporteranno automaticamente e senza preavviso un corrispondente aumento dei prezzi pattuiti.
Articolo 6 – Trasferimento del Rischio e della Proprietà
6.1. Il trasferimento del rischio dei beni all’acquirente avviene al momento della spedizione. In caso di danni ai beni durante il trasporto, spetta all’acquirente intraprendere ogni azione che ritenga necessaria nei confronti del vettore.
6.2. La proprietà viene trasferita all’acquirente solo al momento del pagamento integrale del prezzo.
Articolo 7 – Garanzia
In conformità con la legge del 1° settembre 2004 relativa alla tutela dei consumatori nella vendita di beni di consumo, Bowtex garantisce all’acquirente qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna e che si manifesti entro due anni da tale data.
Articolo 8 – Limitazione di Responsabilità
8.1. I prodotti venduti da Bowtex sono stati progettati con la massima cura e attenzione. Tuttavia, l’uso di questi prodotti non esonera l’utente dall’obbligo di indossare l’equipaggiamento previsto dalla legge. I prodotti Bowtex non garantiscono la sicurezza dell’utente in caso di cadute o incidenti di qualsiasi tipo. Bowtex non è responsabile per eventuali danni derivanti da cadute o incidenti, di qualsiasi natura, subiti dall’utente dei suoi prodotti.
8.2. Qualsiasi reclamo relativo a un difetto apparente deve essere segnalato a Bowtex, tramite raccomandata, entro un mese dal ricevimento della merce e prima di qualsiasi modifica.
8.3. Qualsiasi reclamo relativo a un vizio occulto deve essere segnalato a Bowtex, tramite raccomandata, entro un mese dalla scoperta del difetto.
8.4. La presentazione di un reclamo non esonera l’acquirente dal pagamento dell’importo fatturato alla scadenza.
8.5. La responsabilità di Bowtex è strettamente limitata alla sostituzione dei prodotti difettosi o al rimborso del prezzo fatturato. L’acquirente rinuncia espressamente a qualsiasi diritto di richiedere ulteriori risarcimenti di qualsiasi tipo a Bowtex.
Articolo 9 – Diritto di Recesso e Condizioni di Spedizione/Reso
9.1. L’acquirente ha il diritto di comunicare all’azienda il proprio recesso dall’acquisto, senza penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dal giorno successivo alla consegna del prodotto.
9.2. L’acquirente non può esercitare il diritto di recesso se il prodotto e/o il suo imballaggio non sono più nelle condizioni originali.
9.3. L’acquirente deve esercitare il proprio diritto di recesso entro il termine previsto rispondendo via email a: team@bowtex.store
9.4. Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni di calendario dalla data in cui il cliente ha ricevuto il pacco. Deve essere restituito nelle condizioni e nell’imballaggio originali, includendo tutta la documentazione allegata. Qualsiasi richiesta di reso deve essere effettuata tramite email al servizio clienti Bowtex all’indirizzo: team@bowtex.store
9.5. Spedizioni, Cambi e Resi
Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente al momento dell’acquisto.
Tutte le richieste di reso o cambio devono essere effettuate tramite il servizio clienti Bowtex secondo le condizioni indicate al punto 9.4. Le spese di spedizione per il reso dei clienti all’interno dell’Unione Europea sono a carico di Bowtex. Per i clienti fuori dall’UE, le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente.
Articolo 10 – Forza maggiore
10.1. Qualsiasi caso di forza maggiore o circostanza imprevista, inclusi quelli addotti dai fornitori di Bowtex, dà diritto a Bowtex di sospendere tutte o parte delle sue consegne.
10.2. Bowtex ha il diritto di risolvere il contratto se la forza maggiore o la circostanza imprevista si protrae per oltre due mesi. A tal fine, Bowtex dovrà annullare il contratto per iscritto all’indirizzo fornito dall’acquirente nell’ordine.
10.3. Sono considerati casi di forza maggiore o eventi imprevisti, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: rallentamenti o interruzioni della produzione, mobilitazioni, scioperi, guerre, sommosse, serrate, restrizioni amministrative (in particolare su import/export), ritardi nei trasporti, guasti alle macchine, ecc.
Articolo 11 – Proprietà Intellettuale
Bowtex detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai prodotti venduti. Il nome “Bowtex” è un marchio comunitario registrato.
Articolo 12 – Clausola di salvaguardia
L’annullamento o l’invalidità di qualsiasi articolo delle presenti condizioni generali non pregiudica gli altri articoli né la validità delle condizioni generali nel loro insieme.
Articolo 13 – Foro Competente, Legge Applicabile
13.1. Solo i tribunali di Bruxelles, in lingua francese, sono competenti per qualsiasi controversia.
13.2. Per le controversie di competenza del giudice di pace, è competente esclusivamente il giudice di pace del cantone di Forest, in lingua francese.
13.3. Tutte le controversie sono regolate dalla legge belga.
Articolo 14 – Note legali
Bowtex SRL è una società registrata presso la Banca Dati delle Imprese belga (BCE) con il numero BE0672922355, con sede legale in 1401 Nivelles, Rue Robert Schuman 51/D25.
